وطن نيوز
سان فرانسيسكو – بالنسبة للسيدة كلوديا بونوكور، كانت فكرة الانفصال عن ابنها البالغ من العمر 15 عاماً القارئ الإلكتروني كيندل تاتش أمر مؤلم.
وقال أحد سكان منطقة بيتسبرغ البالغ من العمر 39 عاماً: “لم أشعر قط بالرغبة في امتلاك جهاز آخر”. “إنه جزء مني، منقذ للحياة، أغفو معه كل ليلة تقريبًا.”
لكن بونوكور ومستخدمي كيندل الآخرين يواجهون تغييرا غير مرحب به. أمازون في أبريل قالت شركة مايكروسوفت إنها ستنهي دعم أجهزة القراءة الإلكترونية التي تم إصدارها في عام 2012 وما قبله، مما يمنع المستخدمين من تنزيل كتب جديدة أو تلقي تحديثات البرامج بعد 20 مايو.
قالت السيدة بونوكور: “إنها مجرد خيانة كاملة للعملاء”. ستواصل أمازون دعم الأجهزة الأحدث وعرضت خصمًا بنسبة 20 في المائة على الطرازات الحديثة التي يبدأ سعرها من 110 دولارات أمريكية (140 دولارًا سنغافوريًا) إلى 680 دولارًا أمريكيًا، و20 دولارًا أمريكيًا في أرصدة الكتب الإلكترونية.
لكن العديد من الموالين لـ Kindle ليسوا مستعدين لقلب الصفحة على أجهزتهم المفضلة.
قام برايان أولبيرج بتحميل الكتب الإلكترونية على لوحة مفاتيح كيندل التي تعود إلى حقبة عام 2010 منذ أن علم بخطط أمازون، ويقدر أن لديه الآن حوالي 250 كتابًا. يخطط لإيقاف تشغيل WiFi بالجهاز 20 مايو لإبقائه آمنًا من أي تحديثات برامج تؤدي إلى مسحه بالكامل.
وقال أولبيرج، 64 عامًا، إنه جرب مؤخرًا موديلات أحدث في متجر Best Buy لكنه لم يعجبه، مشيرًا إلى أنها تفتقر إلى أزرار تقليب الصفحات الفعلية.
وقال أحد سكان شيكاغو: “لا يوجد سبب يدفع أمازون إلى القيام بذلك”، مضيفاً أن الأزرار تسمح له بالقراءة في الهواء الطلق في الطقس البارد دون إزالة القفازات.
يقول محبو أجهزة Kindle الأقدم إن متانة الأجهزة وأزرارها المادية لا مثيل لها في الإصدارات الأحدث مثل Kindle Paperwhite الذي يبلغ سعره 180 دولارًا أمريكيًا، والذي يقولون إنه يستنزف عمر البطارية بسرعة أكبر بسبب شاشته ذات الإضاءة الخلفية.
تقوم العديد من شركات التكنولوجيا بالتخلص التدريجي من الأجهزة القديمة بسبب الأمان والتكلفة وعوامل أخرى، مما يدفع المستخدمين إلى الترقية.
ولم يكن من الممكن تحديد عدد الأجهزة المتأثرة بخطوة أمازون. وقالت أمازون إنها دعمت الأجهزة لمدة 14 عامًا أو أكثر ولا يمكنها الاستمرار في القيام بذلك إلى أجل غير مسمى.
وقال متحدث باسم الشركة: “لقد قطعت التكنولوجيا شوطا طويلا في ذلك الوقت”.
ورغم أن الشركة لم تكن أول شركة تنتج أجهزة القراءة الإلكترونية، فقد دفعتها إلى الاتجاه السائد مع تقديم أول جهاز كيندل في عام 2007. واليوم، تسيطر أمازون على 72 في المائة من سوق أجهزة القراءة الإلكترونية، وفقا لشركة الأبحاث Business Research Insights.
يقدم المعلقون على مواقع التواصل الاجتماعي الكثير من الحلول للحفاظ على فائدة الأجهزة لسنوات قادمة. يتضمن ذلك ما يسمى بكسر الحماية، مما يعني إزالة قيود البرامج للسماح بتثبيت برامج أخرى؛ والتحميل الجانبي، وهو وسيلة لإضافة الكتب إلى الجهاز من جهاز كمبيوتر، عادةً من خلال سلك USB.
وتتوقع كاثي رايان، التي تعمل على إصلاح أجهزة كيندل القديمة لإعادة بيعها على موقع eBay كهواية، أن هذا التغيير سيضر بأعمالها. يمتلك المقيم في ولاية فيرمونت البالغ من العمر 59 عامًا خمسة أجهزة كيندل وما زال يستخدم جهازًا من الجيل الثاني تم شراؤه في عام 2009.
قالت السيدة رايان: “أعتقد أن لا شيء يدوم إلى الأبد، لكنني منزعجة حقًا”.
وقالت السيدة كاثي ديمايل، 69 عامًا، من The Villages بولاية فلوريدا، إنها ترى دافعًا خفيًا وكانت تحاول تحميل جهازها بالكتب. وقالت: “إنه لأمر مخز أن أتورط في هذا الأمر”، مضيفة أنها ستضطر على الأرجح إلى شراء طراز أحدث بشاشة تعمل باللمس.
“أنا أكره ذلك، إنه مبدأ الشيء الذي يضايقني.” رويترز
