وطن نيوز
سان فرانسيسكو – يريد المطلعون على صناعة الذكاء الاصطناعي من الموظفين أن يصبحوا أكثر ذكاءً، وأن يفكروا بجدية أكبر، وأن يعتمدوا على إنسانيتهم - لكنهم ما زالوا يتهربون من السؤال حول عدد الوظائف التي سيدمرها الذكاء الاصطناعي.
وقد انتشرت الطمأنينة في مؤتمر HumanX، وهو مؤتمر يستمر أربعة أيام ويستقطب نحو 6500 من المستثمرين ورجال الأعمال والمديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا، حتى مع إعلان صريح عند المدخل يحدد النغمة: “توقف عن توظيف البشر”.
على المسرح الرئيسي، قالت السيدة مي حبيب، الرئيسة التنفيذية لمنصة للذكاء الاصطناعي تدعى Writer، للجمهور إن رؤساء Fortune 500 يتعرضون “لهجوم ذعر جماعي” حول هذا الموضوع.
القلق له ما يبرره.
المزيد والمزيد من الشركات تستشهد مباشرة بالذكاء الاصطناعي في الإعلان عن تخفيضات الوظائف.
الأمثلة البارزة آخذة في الارتفاع: قامت شركة Salesforce بتسريح 4000 من موظفي دعم العملاء، قائلة إن الذكاء الاصطناعي يتولى الآن 50 في المائة من عملها.
أعلن رئيس الكتلة جاك دورسي عن خطط لخفض عدد موظفي الشركة إلى النصف تقريبًا، مستشهداً بـ “أدوات الاستخبارات” التي غيرت بشكل أساسي طريقة عمل الشركات.
لم تكن جميع الادعاءات دون جدال – يقول بعض الاقتصاديين إن الشركات تشير إلى الذكاء الاصطناعي لترشيد عمليات تسريح العمال التي تتعلق في الواقع بالتجاوز في التوظيف أو خفض التكاليف قبل الاستثمارات الضخمة في البنية التحتية.
لقد قام سام ألتمان من OpenAI بذلك تحدث عن “الغسل بالذكاء الاصطناعي” وعلى نحو مماثل، رفض أغلب المتحدثين في الحدث الذي أقيم في سان فرانسيسكو استحضار الذكاء الاصطناعي باعتباره ذريعة كاذبة لخفض الوظائف ــ حتى مع توقعهم بحرية أن الاضطراب كان قاب قوسين أو أدنى.
قال مات جارمان، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ويب سيرفيسز العملاقة للحوسبة السحابية، إن الذكاء الاصطناعي سوف “يُحدث تحولاً في كل شركة، وكل وظيفة، وكل طريقة نؤدي بها عملنا”.
ولا يزال النقاش ساخنا. قبل عامين، أعلن رئيس شركة Nvidia، جنسن هوانغ، أن الهدف النهائي هو جعلها “لا يضطر أحد إلى البرمجة” أو البرمجة.
رد أندرو إنج، مؤسس منصة التدريب DeepLearning.AI، في 7 نيسان (أبريل): “سوف ننظر إلى ذلك باعتباره أحد أسوأ النصائح المهنية التي تم تقديمها على الإطلاق”.
ومن وجهة نظره، فإن البرمجة ليست مهارة عفا عليها الزمن، بل لقد جعلها الذكاء الاصطناعي متاحة لعدد أكبر من الناس.
وقد ترسخت حجة أخرى في وادي السليكون: سوف تصبح مهارات التعامل مع الآخرين أكثر قيمة من أي وقت مضى، مع ذهاب بعض الأصوات إلى حد الترويج لتعليم العلوم الإنسانية باعتباره إعدادًا مهنيًا سليمًا في مجال التكنولوجيا.
قال جريج هارت، الرئيس التنفيذي لمنصة التدريب كورسيرا، التي شهدت معدل الالتحاق في دورات التفكير النقدي الخاصة بها ثلاثة أضعاف خلال عام 2025: “بما أن الذكاء الاصطناعي يمكنه القيام بالمزيد من العمل، فإن الأشياء التي ستميز وتميز موظفًا معينًا ستكون المهارات البشرية – التفكير النقدي، والتواصل، والعمل الجماعي”.
ويوافقه الرأي فلوريان دويتو، الرئيس التنفيذي لشركة Dataiku، وهي شركة فرنسية متخصصة في الذكاء الاصطناعي للمؤسسات.
وقال لوكالة فرانس برس إن القيمة المضافة الحقيقية للإنسان هي “القدرة على الحكم”.
ووصف عالمًا يعمل فيه وكيل الذكاء الاصطناعي طوال الليل، ويقوم نظيره البشري بمراجعة النتائج في الصباح، ثم يستأنف الوكيل العمل بشكل مستقل أثناء استراحة الغداء.
لكن رجل الأعمال أعرب مع ذلك عن عدم ارتياحه.
وقال: “سيكون لدينا جيل من الأشخاص الذين لن يكتبوا أي شيء من البداية إلى النهاية طوال حياتهم”. “هذا أمر مقلق للغاية.”
كل هذه النصائح قد تبدو جوفاء بالنسبة لجيل يكافح بالفعل للحصول على وظيفة أولى.
يحتوي الذكاء الاصطناعي على مهام تلقائية للمبتدئين والتي كانت بمثابة تدريب أثناء العمل.
انخفض توظيف المرشحين الذين لديهم أقل من عام واحد من الخبرة بنسبة 50 في المائة بين عامي 2019 و2024 بين شركات التكنولوجيا الكبرى في أمريكا، وفقا لدراسة أجراها صندوق الاستثمار SignalFire.
وحذر نائب الرئيس الأمريكي السابق آل جور قائلاً: “علينا أن نستعد لخسارة وظائف العمل المعرفي في عدد من الفئات”.
وباعتباره الصوت المعارض الوحيد لهذا الأسبوع، دعا جور إلى وضع خطة عمل حقيقية لتحديد الوظائف المهددة وإعداد العمال للتحول الوظيفي، حتى لا يتكرر أخطاء عصر العولمة.
وقال: “الخطأ لم يكن العولمة. الخطأ كان عدم الاستعداد لعواقب العولمة”، مقارنا تراجع التصنيع الذي أعقب موجة نقل الأعمال إلى الخارج في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
وأضاف: “ربما لا نريد التحدث عن ذلك، لأنه قد يبطئ الحماس للتكنولوجيا”. وكالة فرانس برس
